Kiedy mój znajomy zaoferował mi pracę w wypożyczalni aut nie wiedziałem do końca, czy nadaję się do tego zadania i czy spełnię się w tej roli głównie dlatego, że nigdy na samochodach specjalnie się nie znałem. Stwierdziłem jednak, że warto spróbować i że na pewno nie będzie to tak trudne zadanie, jakie się wydaje.
Korzystanie z wypożyczalni
Zatrudniłem się na stanowisku osoby do obsługi klienta, który przychodzi do wypożyczalni samochodów osobowych i już pierwszego dnia miałem za zadanie zapoznać się ze wszystkimi samochodami, które stoją oferowane dla klientów na parkingu wypożyczalni. Samochodów faktycznie było na tyle dużo, że trudno było nad wszystkim zapanować już od pierwszego dnia. Wiedziałem jednak, że mam spore możliwości rozwoju w tej wypożyczalni samochodów osobowych, gdyż faktycznie uważana była za jedną z większych w moim mieście. Osobówki, które posiadaliśmy zawsze codziennie jeszcze przed rozpoczęciem pracy sprawdzałem w taki sposób, aby zagwarantować przede wszystkim klientowi bardzo dobrą jakość każdego wynajmowanego samochodu, na którym mu zależy. Wypożyczalnia samochodów – w Gdańsku najtaniej jak widać był to angażujący temat i trzeba na pewno na samym początku bardzo mocno się do tego przyłożyć. Wypożyczalnia samochodów osobowych daje jednak wiele furtek jeśli chodzi o rozwój – mogłem na przykład z czasem zajmować się obsługą tych o wiele bardziej wymagających klientów, którzy na przykład wynajmują raczej samochody luksusowe, które wymagają specjalnej opieki.
Wierzyłem, że sprawnie poradzę sobie z każdym klientem, a tym bardziej zacząłem interesować się motoryzacją, więc nawet po paru miesiącach mogę nawet dokonywać mniejszych napraw, czy na przykład wymieniać filtry w samochodach, dzięki czemu mój szef ogranicza koszty w tym kierunku.